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货品修补政策

于StuartWeitzman.cn购买的货品

  • 我们会在网上购物当日起24个月内免费修补物料及/或工艺有缺憾(如配件破损)的货品,但不保证可提供所有配饰的原装配件。
  • 经修改的货品恕不受理。
  • 因货品破损或日常损耗(如污渍、磨损或刮痕)引致的问题恕不受理。
  • 顾客须自行承担将货品送往Stuart Weitzman的运费。
  • 完成修补的货品会在八星期内退还。
  • 如欲索取退还授权书,请电邮至 customerservice@stuartweitzman.cn, 并列明阁下的姓名、订单号码、购货日期、送货地址及破损部分的描述。
于Stuart Weitzman专门店购买的货品
 
  • 于Stuart Weitzman专门店购买的货品会由专门店的人员负责修补。
  • 在Stuart Weitzman专门店或StuartWeitzman.cn以外的商店或网站购买的货品,会由出售货品的商店或网站的人员负责修补。如需要协助,请与出售货品的商店联系。